Oficial de Protección para atención psicosocial individual (PSS Individual)
Danish Refugee Council
Job Information
Description
El Consejo Dánes para refugiados es una de las ONG humanitarias líderes en el mundo, que trabaja en más de 40 países para brindar asistencia y protección adecuadas a refugiados, solicitantes de asilo, desplazados internos, retornados, personas en movimiento y población local vulnerable/comunidades de acogida. Actualmente, DRC está buscando un **Oficial de Protección para atención psicosocial individual (PSS Individual)** altamente calificado con sede en Carúpano, Venezuela.
**Acerca del trabajo
El Consejo Dánes para refugiados es una de las ONG humanitarias líderes en el mundo, que trabaja en más de 40 países para brindar asistencia y protección adecuadas a refugiados, solicitantes de asilo, desplazados internos, retornados, personas en movimiento y población local vulnerable/comunidades de acogida. Actualmente, DRC está buscando un **Oficial de Protección para atención psicosocial individual (PSS Individual)** altamente calificado con sede en Carúpano, Venezuela.
**Acerca del trabajo**
DRC está administrando sus operaciones en Venezuela, bajo la dirección de la oficina de país en Caracas y tres oficinas de campo ubicadas en los estados de Sucre, Apure y Zulia. DRC Venezuela está implementando actividades como monitoreo de protección, asistencia legal, asistencia de protección individual para PWSN, sesiones informativas para PoC, prevención de trata de personas, rehabilitación de infraestructura de salud y seguridad alimentaria.
**Descripción general del proyecto**
DRC Venezuela implementa un programa de protección enfocado en fortalecer la capacidad de autoprotección, resiliencia y bienestar social y emocional de personas en movilidad expuestas a amenazas de protección. El desarrollo de este programa ofrece servicios de apoyo psicosocial individuales y grupales en las zonas priorizadas en Carúpano, estado Sucre respectivamente.
La prestación de los servicios se alinea a los estándares internacionales establecidos por el Comité Permanente entre Organismos (IASC por sus siglas en inglés) en Salud Mental y Apoyo Psicosocial (MHPSS por sus siglas en inglés). Al mismo tiempo contempla el uso de metodologías autorizadas por la Coordinación de Protección de DRC Venezuela, las cuales se adapten al contexto particular de la implementación.
Las atenciones individuales abordarán situaciones emocionales particulares, en aras de robustecer las estrategias de afrontamiento positivo, y hacer remisiones seguras a servicios especializados cuando fuere el caso.
**Propósito general del puesto**
Bajo la supervisión del/la Líder de equipo de gestión de casos de Protección apoyará la implementación en los municipios de intervención, de las actividades establecidas en el programa de apoyo psicosocial, así como actividades de otros sectores que impliquen un componente de apoyo psicosocial. También contribuirá e implementará actividades centradas en la prevención e intervención de la salud mental y apoyo psicosocial incorporando un enfoque diferencial de edad, género y diversidad.
El/la Oficial de APPS apoyará la implementación en terreno de todos los objetivos de Protección bajo los proyectos en implementación DRC. Participará de otras actividades de protección en el marco de las acciones conjuntas de la Unidad de Protección DRC según sea requerido.
Desarrollará y mantendrá buenas relaciones con las personas de interés, las partes interesadas relevantes, actores institucionales y actores humanitarios, que permita facilitar y garantizar adecuadamente las actividades de Protección de DRC.
Contribuirá a garantizar la calidad de la planificación, implementación y seguimiento de las actividades de protección en los municipios de intervención.
**Responsabilidades:**
- Brindar acompañamiento psicosocial a nivel individual y familiar a la población de interés, especialmente en contextos de crisis y vulnerabilidad.
- Realizar seguimiento a los casos en atención, implementando estrategias para mitigar afectaciones graves a la salud mental.
- Monitorear y documentar continuamente las necesidades psicosociales de las personas de interés, con énfasis en las relacionadas a la salud mental y el bienestar psicosocial, identificando las principales afectaciones.
- El/la oficial de APS individual apoyará el desarrollo de sesiones de APS grupales.
- Apoyar la elaboración y actualización de mapeo de actores y servicios disponibles, para complementar la respuesta a los casos identificados en salud mental y apoyo psicosocial, especialmente para los casos que requieran atención especializada (nivel 4 según la guía IASC).
- Identificar y asegurar la ruta de atención adecuada para los casos de salud mental, garantizando que las personas de interés reciban una atención adecuada.
- Identificar nuevas ofertas de servicios especializados disponibles, manteniendo una adecuada comunicación con organizaciones humanitarias, de base comunitaria y autoridades locales.
- Brindar asesoría y orientación a la persona en el cargo de asistente de apoyo psicosocial.
- Brindar orientación y capacitación a los equipos sobre estrategias y herramientas psicosociales relevantes, con el fin de asegurar una intervención adecuada en contextos de protección y bienestar (por ejemplo, fortaleciendo estrategias de primera ayuda psicológica).
- Proporcionar información para informes mensuales, trimestrales y anuales.
- Contribuir a garantizar la calidad y coherencia de las intervenciones de protección, alineándolas con la estrategia general y los procedimientos operativos estándar (SOPs).
- Cumplir con los planes de trabajo establecidos y seguir las directrices sobre la estrategia de implementación de actividades de apoyo psicosocial y protección.
- Mantener buenas relaciones con las personas de interés, las partes interesadas y otros actores externos para apoyar y facilitar la implementación adecuada de las actividades de apoyo psicosocial
- Asegurar que los principios de protección y el enfoque diferencial de edad, género, diversidad e interseccionalidad se apliquen transversalmente en todas las actividades, incluyendo la confidencialidad y el consentimiento informado
- Apoyar los procesos administrativos, de soporte, de gestión documental medios de verificación necesarios para el desarrollo de las actividades y reportes a Unidad MEAL, de acuerdo con los procedimientos internos de DRC.
- Mantener una comunicación y coordinación permanente con la Gerencia de protección y el equipo de protección para la planeación eficiente y de calidad.
- Participar en la implementación de actividades generales de protección de acuerdo con los objetivos acordados y las necesidades identificadas.
- Participar de los espacios de supervisión técnica con especialista y coordinación nacional de protección.
- Demás funciones asignadas que se consideren necesarias para la ejecución del cargo.
**Experiencia y competencias técnicas:**
- Mínimo dos (2) años de experiencia relevante en psicología, trabajo comunitario, trabajo social, derechos humanos, atención a personas en riesgo y sobrevivientes de VBG, trabajo con personas OSIEGD.
- Mínimo dos (2) años de experiencia en desarrollo e implementación de programas de apoyo psicosocial.
- Mínimo dos (2) años de experiencia en intervenciones de salud mental y apoyo psicosocial con personas en contextos de emergencia humanitaria.
- Experiencia de trabajo en contextos de desplazamiento interno, contexto migratorio o de desastres naturales.
- Conocimiento en los estándares mínimos de salud mental y apoyo psicosocial en emergencias (IASC).
- Conocimiento del contexto y la situación humanitaria de Venezuela.
- Conocimiento en enfoques diferenciales (EGD) y trabajo con comunidades indígenas
- Optimas habilidades en comunicación oral y escrita
- Optimas habilidades en MS Word y Excel
- Voluntad y habilidad de aprender
*Deseable:*
- Experiencia de terreno y de trabajo con personas refugiadas, migrantes, desplazadas internas y comunidades étnicas.
- Experiencia en intervención en crisis.
- De carácter tranquilo y diplomático (habilidades relacionales comunicación asertiva, escucha activa, empatía y diplomacia)
- Buen trabajo en equipo; habilidad para crear buen ambiente.
- Dominio de inglés es una ventaja
**Educación**:
- Licenciatura en Psicología y/o trabajo social.
**Idiomas:**
- Fluidez en español escrito y hablado;
- Inglés, deseable
**Ofrecemos:**
- La oportunidad de pertenecer a una de las mejores ONGs a nivel mundial.
- Acceso a más de 1,000 capacitaciones y certificados en línea gratuita.
- Duración del contrato: según disponibilidad presupuestal.
- Salario: **Banda H.**
- Seguro HCM cubierto en su totalidad por la organización.
**Competencias Básicas de DRC:**
- **Lograr la excelencia**: centrarse en alcanzar resultados y garantizar procesos eficientes.
- **Colaboración:** involucrar a las partes relevantes y alentar la retroalimentación.
- **Tomar la iniciativa**: tomar posesión e iniciativa mientras se busca la innovación.
- **Comunicar:** escuchar y hablar con eficacia y honestidad.
- **Demostración de integridad**: actuar de acuerdo con la visión y los valores de DRC.
**Proceso de solicitud:** Todos los solicitantes deben cargar una carta de presentación (máx. 1 página) y un CV actualizado (**máx. 2 páginas, sin soportes**) en español, en la plataforma de empleo de DRC. Las solicitudes enviadas por correo electrónico no serán consideradas.
**Fecha de cierre de solicitudes**: Domingo 26 de Abril a las 11:59 pm Hora Local. Tenga en cuenta que las solicitudes se revisarán continuamente y las entrevistas se planificarán tan pronto como se identifique a un candidat@ adecuado. DRC se reserva el derecho a cerrar la vacante antes de la fecha límite una vez se identifique a un candidato idóneo.
**Fecha de inicio:** Mayo 2026
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